索朗边巴和伍元秋的十几个同学也不受冷落，付碧青和罗慧娴与他们把酒寒暄，他们都称她俩为二姐、三姐，自然没有不高兴，应承以后帮忙宣传，还答应把店里的传单帮忙拿到学校去给同学和老师。

虽还没正式开门迎客，店里已经显得热火朝天，我自然也不能闲着，先把店里的音箱演出系统全检查一遍，这个事经郑尚锦的点拨，我已经能做得滚瓜烂熟。

郑尚锦的朋友陆续到来，有的是他从前学校里的同事，有的是夜店里小有名气的dj，有的是省城音乐圈里的‘名人’。这些人平时不曾见他与他们常相聚，有的我以前陪着他晚上喝酒玩耍时见过，有的不认识。

见来的都是‘有头有脸’的人，罗慧娴和付碧青更加高兴，也更加‘殷勤’。看她俩来回应酬，我暗暗觉得做生意真不是个容易的事情，要让我这样应酬，估计没几天就想死了算了。

好在罗慧娴和付碧青的酒量都不错，以前也有丰富的‘应付’经验。是自己的店，也比从前更加游刃有余些。省城人爱开玩笑，以前上班时，我们姐妹这样的姿色，免不了每天都要与‘爱美人’的客人们周旋，她俩早已驾轻就熟。

付碧青有她在几年工作中总结出来的秘籍，被她称之为服务业的‘武林秘籍’：婆婆嘴，妈妈心，小伙子气，姑娘情。

她的这套秘籍只给我们几个说，她解释这秘籍也简单：

婆婆嘴，是要像老太婆的嘴一样，不厌其烦地说话，对象当然是客人。

妈妈心，是要像妈妈爱自己的孩子一样爱客人。她说‘客人是上帝’这句话是错误的，上帝完美无缺，客人总是会发脾气，会有自己的喜好和顽皮处，当然不能是上帝，得是孩子。对待客人要像对待自己的儿女一样，该哄的时候要哄着，顽皮太过时该‘教训’时也得‘教训’。

她说客人喝醉酒摔杯砸碗，这都是可以原谅的，就像孩子小时候闹脾气，父母也不可能就因此不要孩子了。面对这样的情况，心里得想着，今天儿子又不听话了，可好歹是自己的儿子，还得耐心哄一哄。

小伙子气，是指做服务业的人，要像青春小伙子一样朝气蓬勃，还要有血气方刚的一面，不怕苦不怕累，也不怕事，要有‘初生牛犊不怕虎’的一腔奋勇。

姑娘情，是指服务从业人员与客人之间，就像一场捉摸不定的恋情，当然不是要和客人爱怨缠绵，而是要有情感投入，相互之间建立起‘虚无缥缈’的念想，这样客人才能在有需要时首先想起你，成为牢固的回头客。

付碧青在几年的工作中，总结出来的这套服务业‘武林秘籍’简单实用，容易理解也容易做到，以前我们姐妹几个上班时，也都是按照她这套秘籍执行，才能工作得那样游刃有余。

光阴飞纵，一直渴望已久的店总算是张罗起来了，我们几个当然都高兴，只是付碧青好像时不时地显露出忧虑，她心里担着压力，我们也尽可能地劝慰她。

因中午下班高峰期堵车，郑尚锦的朋友都到齐吃上一会儿了，朱琴她们三个姗姗来迟。

米霭神采奕奕，率先登台，拿着话筒，一副调皮捣蛋的天真模样，清一清嗓子，学着春晚主持人的风采，字正腔圆地说道：“各位来宾，各位贵客，大家中午好。”

她刻意停一停，等大家鼓掌，然后继续说道：“隆冬时节，凄风苦雨中红梅艳丽；年底将至，百忙之中我们相聚一堂；在我最尊敬的郑老师大力支持下，在我们的二姐付碧青和三姐罗慧娴精心操持、不分昼夜地含辛茹苦筹备中，我们姐妹的这家小店终于尘埃落定。”