第245章 傻柱的第一步(2 / 2)

“呵呵,能不霸气嘛!

全京城,甚至全华夏第一家私人饭店!

不霸气也开不起来啊!”

“是啊!据说是上级领导特事特办办好了手续!

看来“封禅楼”的老板吃的深啊!”

对于围观者的议论,苏宁是早有心理准备的,所以没有任何的惊讶,他现在也没有时间惊讶,实在是“封禅楼”的名头太响亮,开业第一天前来用餐的食客,已经把“封禅楼”挤爆了。

庆幸苏宁早就有提前准备,让员工预留好了让客人等待的凳子,不至于让京城的老少爷们暴跳如雷,大家虽然忙乱但是很快也都有序的忙碌着。

后厨的准备非常的充足,倒是没有出现什么状况,只是前厅的服务员却是让苏宁大开眼睛了,服务态度根本是不存在的。

苏宁意识到还是开业的太过于匆忙了,没有提前将服务员培训一下,其实最主要的原因是,苏宁知道上级领导只是把自己的企业当成试验品。

如果出现一丁点的差错,自己的饭店就会立刻被直接取缔,所以苏宁选择性忽略了服务员的培训。

可是今天第一天开业时的状况百出,让苏宁下定决心整顿前厅服务员了,认为必须对她们进行培训。

忙碌了一整天,饭店打洋之后,苏宁就直接来到了大领导家里,然后说出了自己的请求。

“叔,今天店里的生意特别好!

一天的营业额都有三千多!”

“什么?竟然这么多?”见识过大世面的大领导也是震惊了起来。

“呵呵,可能是全国第一家私营饭店的名头太响了!

很多都是过来打听消息的,我想以后会慢慢冷澹下来的!”

“嗯!柱子,你说的有道理!”

“叔,今天第一天开业,我发现前厅服务员的素质太差!

根本没有一点服务意识。

如果不是我在那里盯着,很可能都和客人打起来了!”

“哈哈,这种情况很常见!

工人的脾气都是很暴躁的,也能理解!”

“叔,话可不能这么说!

我觉得服务行业,优质的服务还是必须要有的!”

“嗯!柱子,你是什么想法?”

“叔,我想聘请从国宾馆退休的服务人员,对“封禅楼”的服务员进行服务培训!”

“噢?从国宾馆退休的人员我倒是能够联系到。

只是难道你真的要把客人当“外宾”来对待?”

“是啊!国外有句话叫顾客就是上帝!

我觉得在“封禅楼”就是客人是“外宾”!”

“哈哈,柱子,真有你的!

这事特别简单,我认识一个刚从国宾馆退休的服务人员,招待了很多国内外领导,绝对能达到你的要求!

这样,明天我让她直接去你们的“封禅楼”报到!”

......

第二天苏宁刚到“封禅楼”,就看到一个很有气质的京城大姨等待在大厅,一旁的服务员连忙跑过来解释,“何总,这位大姨说是来咱们店上班的!”

“嗯!我知道了!你先下去忙吧!”

“何总,我是大领导介绍来工作的!我叫陈慧芳!”

“陈姨,欢迎你能来我们“封禅楼”工作!”

“何总,你客气了!”

“陈姨,先跟我来办公室吧!

咱们谈一谈你工资的事情!”

苏宁带着陈姨走进了自己的办公室,然后回头微笑着看向陈姨,“陈姨,你需要喝茶吗?”

“呃?何总别客气!我不渴!”陈姨显得有些受宠若惊的感觉。

“陈姨,你别太紧张!

我叔应该和你说了吧!

你的工作就是培训“封禅楼”的前厅服务员。”

“是的!大领导已经和我说了!”

“陈姨,接下来我们还会在京城另外开三家分店。

而且三家分店已经开始装修了!

所以接下来需要的服务员很多!”

“啊?那何总有没有什么要求?”陈姨对于苏宁很快就要开分店感觉有些惊讶。

“嗯!要求就是让“封禅楼”的服务员把客人当成“外宾”来对待,一切标准都按照国宴来!”

“什么?不至于吧!”

“呵呵,怎么?陈姨,这样做很难吗?”

“难度确实是很大!只是我感觉这样没有必要吧!”

“嗯!是有点难度!

不过培训服务员,我的决心是很大的!”

“行吧!我会尽力的!”陈姨当然也知道现在的饭店员工根本没有服务意识。

“陈姨,你在国宾馆的工资是多少?”

“退休前我是国宾馆的领班,工资也有五十八块钱!”

“嗯!那我给你每个月开一百块钱!”

“啊?太多了!

何总,我的工资不需要这么多的!”

“呵呵,陈姨,咱们饭店可是私人饭店,工资当然会高多了!”

“这......那就多谢何总了!

你放心!

我一定会尽力培训好服务员的!”

“嗯!我对你很有信心!”

解决了目前最重要的培训员工的事情,苏宁这才感觉松了一口气,毕竟饭店的服务和餐品质量一样的重要。

......

苏宁的“封禅楼”已经开业一周了,每天都是络绎不绝的客人,让很多有想法的京城人士眼馋不已,而隔壁的尤凤霞是最痛苦的。

虽然胖子的厨艺马马虎虎能过得去,可是无论如何也比不上苏宁和马华俩人,只是艰难的维系着国营饭庄。

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